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Pflegequalität

Im Mittelpunkt all unserer Bemühungen steht der einzelne Patient als einzigartiges Individuum mit seinen eigenen Wünschen. Es ist unser Ziel eine sichere und an der individuellen Situation des Patienten orientierte Pflege zu gewährleisten. In einem schnell wachsenden Umfeld setzt dies eine hohe Qualifikation und fachliche Kompetenz der Mitarbeiter voraus. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, beziehen wir den Fortschritt, die Entwicklung in Medizin und Pflegewissenschaft in unsere tägliche Arbeit ein.

Unsere Strukturqualität

In Zeiten schneller Veränderungen und Reformen erwarten Sie zu Recht eine kompetente und engagierte pflegerische Betreuung. An die Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legt das Hospital zum Heiligen Geist hohe Maßstäbe, um auch für die Zukunft eine hochwertige pflegerische Versorgung zu sichern. Die Stationen sind fast ausschließlich mit examiniertem, gut ausgebildeten Pflegepersonal besetzt.

Das hohe fachliche Niveau der pflegerischen Mitarbeiter sichern wir durch eine fundierte Ausbildung, ergänzt durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildung. Sehr wichtig in unserem Krankenhaus ist die Qualifizierung unserer Pflegekräfte in den Konzepten der „Basalen Stimulation“, „Bobath“ und „Kinaesthetics“. Die Basale Stimulation ist ein Konzept zur Förderung der Wahrnehmung bei Menschen, die auf Grund ihrer Erkrankung in ihrer Kommunikation eingeschränkt sind. Grundlage des Bobath-Konzeptes ist die Durchführung und das Wiedererlernen normaler Bewegungsabläufe und Körperhaltungen bei neurologischen Krankheitsbildern. Kinästhetics beinhaltet schonende, auf den Fähigkeiten der Patienten aufbauende Bewegungsaktivitäten. Darüber hinaus bilden wir Mitarbeiter als Pflegeexperten aus, die den übrigen Mitarbeitern der Pflege beratend zur Seite stehen. Dies sind z.B. zertifizierte Wundmanager, Endokrinologie-Assistenten, Stomaberater und Diabetes-Assistentinnen.

OP.jpgIm OP sowie auf der Intensivstation haben die meisten Mitarbeiter eine, auf ihren Aufgabenbereich abgestimmte, Fachweiterbildung absolviert. Zur praktischen Anleitung von Auszubildenden und Einarbeitung neuer Mitarbeitern setzen wir speziell ausgebildete Praxisanleiter ein. Alle Stationsleitungen und Stellvertretungen sind durch spezielle Weiterbildungen für Ihre Führungsaufgaben qualifiziert worden.

Die hohe pflegerische Qualität wird durch den Einsatz von modernen Pflege- und Hilfsmitteln unterstützt. Regelmäßig eingesetzt werden Patientenlifter, Rollbretter, Gleithilfen, Drehscheiben sowie ein spezieller Mobilisationsstuhl.

Unsere Prozessqualität

Neue Entwicklungen in der Pflege stellen immer höhere Anforderungen an die Kompetenz unserer Mitarbeiter. Um Ihnen in allen Abteilung eine qualitativ hochwertige pflegerische Betreuung zu gewährleisten, haben wir unsere pflegerische Prozesse standardisiert. Wir überprüfen unsere Standards regelmäßig und entwickeln sie unter Berücksichtigung aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse weiter.

Unsere Ergebnisqualität

Durch die Anwendung des Pflegeprozesses und der Orientierung an Standards findet kontinuierlich eine systematische Überprüfung der gesetzten Pflegeziele statt.

Zur Überprüfung unserer Pflegequalität erfassen wir die in unserem Haus aufgetretenen Dekubitusfälle und vergleichen sie mit dem Durchschnitt anderer Krankenhäuser.

Wir sind stets bemüht, Ihnen eine qualitativ hochwertige, der heutigen Zeit angepasste, pflegerische Betreuung zu gewährleisten, damit Sie Sich gemeinsam mit ihren Angehörigen in unserem Krankenhaus wohl fühlen.

Sollten Sie dennoch mit der pflegerischen Betreuung unzufrieden sein, teilen Sie dies der Stationsschwester mit oder nehmen Sie Kontakt mit der Pflegedienstleitung auf.

Ihre Meinung interessiert uns. Deshalb würde es uns freuen, wenn Sie uns Ihre Meinung zum Krankenhausaufenthalt über den Patientenfragebogen mitteilen würden.

Hospital zum Heiligen Geist GmbH
Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Düsseldorf
Von-Broichhausen-Allee 1
47906 Kempen

Pflegedienstleitung
Sekretariat: (02152) 142-426
Telefax: (02152) 142-202
pflegedienstleitung
 @krankenhaus-kempen.de